2020年08月13日

(星期四)

庚子年六月廿四

暖心“和事佬”行走在乡间

来源 :  山西法制报        编辑 :  郝琦航        发布时间 :  2020-07-28

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把群众当亲人、把工作当生活,为群众解纠纷,帮居民创和谐。43岁的吉县吉昌镇司法所所长曹小林,自2005年任调委会主任,一干就是15年。15年如一日,一卷卷调解档案、一次次回访历程、一摞摞荣誉证书,一面面锦旗,无不见证着他在人民调解工作中的骄人业绩。

有人说:“人民调解是和稀泥、搅拌站、两面脸。”但他却对人民调解工作有着自己的理解,“用亲情去调和、用事实来搅拌、用法律和道德做脸面。”他始终坚守着这样的理念。

在具体矛盾纠纷化解中,曹小林把群众满意作为人民调解工作的根本出发点和落脚点,用自己的实际行动践行群众路线,严格执行“解决问题实名制、调解纠纷实效制”的方针,同时,在调解工作中建立案件督办、案件回访等制度,真正做到了事事有根据、桩桩有结果、条条有落实、件件有回音。他把群众当亲人、为群众化怨言、帮邻里添和谐,用人民调解为群众搭建“连心桥”,构筑“和谐墙”。多年来,曹小林直接参与调解的家庭、邻里、婚姻等各类民事和预防矛盾激化及民转刑案件纠纷多达200余起。

依法办事 合情合理

调解双方都要满意

2016年2月份,葛某某在征求张某某同意的情况下,在自家窑洞取土。2018年2月份张某某开始建房时,也在自家窑洞取土,并临时占用了葛某某的进院道路。取完土,用挖机挖取进院路后,张某某用铁皮在两家之间封了一堵墙,后在葛某某家车库出口处装上铁大门并锁死,致使葛某某的车无法进入院内。

在双方发生矛盾后,曹小林与双方进行了多次的沟通,了解到双方矛盾集中在界限认定问题上。葛某某要求张某某让开五米宽道路,赔偿其硬化水泥道路和院内损失。而张某某并不承认占用葛某某家土地,并且不愿意让开道路。由于土地界限不明显,双方各持己见,互不相让,调解难度很大。

曹小林多次坚持与双方沟通,争取取得一个双方满意的结果。最终双方达成协议,从葛某某院边墙东南角往出3.9米,引至张某某大门西柱连成一线,以线为界,葛某某家原来的上下水移至本地界内。施工期间,双方还相互配合,完工后,葛某某清理干净所有杂物。双方最终握手言和。

以情动人 以理服人

真情赢得群众信赖

很多时候,调解不仅要依法公道处理,还要把一个“情”字巧妙地揉进去,乡里乡亲的,碍于情面,也会让调解找到最终“出路”。

2019年1月份,吉昌镇村民张某某为了自己果园果树能够良好生长,于是购买果树肥料进行施肥。杨某某是当时的农贸经销商,张某某从杨某某处购买了果树肥料,但是杨某某并没有尽到果树肥料的后续技术指导服务。于是,张某某在没有请教果树施肥技术指导人员的情况下,盲目过度施用化肥剂量,而且在此过程中,还一起使用了其他果树肥料。结果,导致张某某的果树出现了树根死亡的情况。张某某要求农贸经销商杨某某进行赔偿,杨某某不服,一直无法达成和解。

在此事件中,双方都有失误之处,赔付金额差距较大,双方各持己见,互不相让,调解难度很大。针对双方矛盾的焦点问题,曹小林多次思量,坚持与双方沟通,以情感人,以理服人。曹小林数次动情地说,钱财的损失比不过乡亲们之间的情谊,事情处理好了,坏事也能变好事,大家口口相传,今后,肥料的声誉也会好起来。最终,农贸经销商杨某某不仅一次性给付张某某25000元作为补偿,还诚恳地向张某某表达了歉意,最终双方握手言和。

为政府分忧 为群众解难

架起心灵相通的“连心桥”

农村工作复杂琐碎,往往是“上边千条线,下边一根针”,很多矛盾纠纷都落到村一级班子上来。作为司法所所长兼人民调解员的曹小林,以他的真心和宽容、耐心和细致,架起了与村民心灵相通的“连心桥”,筑起了维护农村稳定的第一道防线。他调处各类矛盾纠纷案件成功率达95%以上,化解可能“民转刑”案件10余起,调解工作做到了“小事不出社,大事不出村”,上为政府分忧,下为群众解难,将大量矛盾化解在基层,维护了农村的稳定。

曹小林坚持不懈、迎难而上的精神,感动着全镇的调解员,也感动着所有他帮助过的群众。在15年的人民调解工作中,他多次获得省级优秀调解员、全国模范调解员的荣誉称号,但他并没有满足,在他心里,为群众排忧解难、化解矛盾是一名调解员的职责所在,为民服务没有休止符,为民服务永远在路上。

15年来,经他调处化解的疑难纠纷,多到无法计数,他的身影穿梭在吉昌镇的乡间小道,他“依法、公正、廉洁、务实”的形象深深地刻在了群众的心里。他用自己的青春、热血,铸就了新时期人民调解的榜样。

把和睦送给别人,把幸福送给别人,这是曹小林追求的目标。“以人心换人心,以党心换民心”,曹小林以一颗诚心赢得村民爱戴,被大家亲切地称为乡间“和事佬”。


赵灵芝 高秀娟



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