2020年09月26日

(星期六)

庚子年八月初十

似春风化雨 让“情通”“理通”

来源 :  山西法制报        编辑 :  郝琦航        发布时间 :  2020-09-15

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扎根基层、扎根群众,默默奉献,无怨无悔,这就是朔州市平鲁区凤凰城镇人民调解员李文成的真实写照。

李文成,现任平鲁区凤凰城镇司法所所长,兼任凤凰城镇人民调解委员会调解员一职。他已经在基层工作了20多个年头,他扎根基层,兢兢业业,忠于法律,刚直不阿,在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩。自2003年调任朔州市平鲁区凤凰城镇司法所所长以来,他先后指导化解各类矛盾纠纷540起,调解成功率在98%以上,预防民转刑案件11起,因成绩突出,多次被市区司法局评为“优秀司法所长”“调解能手”“全区模范司法所长”称号。

危难时刻 敢于挺身而出

常言道:打铁还得自身硬。李文成刚参加工作时,深知自己法律知识浅薄,社会经验欠缺,因此,他利用空余时间孜孜不倦地学习与人民调解工作密切相关的法律法规知识,拓展自己的法律知识面,坚持在干中学、在学中干,掌握了过硬的调解技巧,为做好人民调解工作打下了坚实的基础。

李文成面对突发性事件,敢于挺身而出,控制复杂局面,制止事态扩大。

2019年11月12日,20多名村民与重点工程单位施工队发生纠纷,引发斗殴,凤凰城镇郑家营派出所接警后,立即通知了李文成,他火速赶到案发现场。凤凰城镇因村子修建改路,把村民的坟地铲移,当时现场已是人头攒动,棍棒群立。李文成抓住时机,根据错误的大小和损害后果,恰如其分地进行调处,使这起很可能酿成凶案的大型群体性械斗得到了及时制止。随后,他开始做农民和施工队的调解工作,要求工程方给农民作答复,他督促施工方负责人一方面与公司对接汇报,另一方面,要求其尽快筹措资金,做好后期赔偿农民的工作。前后历经一个多月的奔波,最终使农民的损失降到最低。事后,群众们称赞李文成的调解是“快刀斩乱麻”。在李文成看来,调解真的是一门艺术,做好调解工作,似一阵春风,春风化雨、点滴入土。

情法结合 做到“情通”“理通”

说起李文成调解过的纠纷,不得不提这样一件事。凤凰城镇三百户村附近有片空地,原本供村民们养殖放羊,潘某与邻里范某某早先就有点矛盾,始终没有化解。前不久,范某某赶着自家的羊在这块空地放羊。潘某由于自己的羊最近经常在放羊的地方吃不到草,心中有股怨气,双方矛盾激增,互不相让,一言不合就大打出手,导致范某某第三根肋骨轻微骨折住院治疗。

李文成得知此情况后,带领司法所和调委会工作人员主动介入,先后组织当事人进行了3次调解,但因双方意见分歧太大,无法达成一致协议。面对困局,李文成告诫自己:绝不能灰心,只要持之以恒,用真心、用感情去做事,就一定能克服困难,赢得信赖。他耐心听取当事人的陈述,弄清纠纷和争执的焦点。同时,积极调查取证,印证当事人陈述的真实性,千方百计寻找解决问题的突破口,一天上门三四次,不厌其烦地做双方的思想工作。李文成多次对当事人进行心理疏导,耐心安抚伤者的情绪,打开当事人的心结,不偏不倚地做好当事人的思想工作,做到“情通”“理通”。与此同时,他多次组织调委会工作人员向双方当事人讲解相关法律法规,通过讲法析理,提高当事人的法律意识,做到“法通”。法与情的结合,使这起随时可能激化为更严重矛盾的纠纷最终得以化解,双方当事人都作出了让步,达成了赔偿的共识。至此,一个历时一个多月、影响凤凰城镇社会稳定的纠纷最终破冰而解。

迎难而上 挥洒青春热血

在下基层农村调解时,因条件有限,李文成经常是早早搭坐别人的摩托车或者步行到村里,为弄清事实而东奔西跑。即使刮风下雨,他也从未犹豫过,为了调解成功,他常常是忙得顾不上吃饭,顾不上休息,家里人也会“不理解”他,为什么经常为别人的事拿自己的身体不当回事。可为了尽快化解邻里矛盾,让纠纷群众握手言和,为了人民调解员的坚定信念,他只能把苦楚压在心底,把笑容挂在脸上。他心里知道,家人的不理解,其实是对他的担忧,他只有用努力的工作,用扎实的业绩,来证明自己的价值。

他坚持不懈、迎难而上的精神,感动了全镇的调解员,感动了所有他帮助过的人民群众。在十几年的人民调解工作中,他多次获得省级优秀调解员和全市模范调解员的荣誉称号,但他并没有满足,在他心里:为群众排忧解难、化解矛盾是一名调解员的职责所在,只不过是为群众做了点力所能及的事,坚守了自己的工作岗位。

为民服务没有休止符,为民服务永远在路上。十几年来,经他调处化解的疑难纠纷多得不能一一细数,他的身影遍布了凤凰城镇的每一个村乡里,他那“依法、公正、廉洁、务实”的形象深深地刻在了群众的心里。他用自己的青春、热血铸就了新时期人民调解的典范。

人民调解员就是要扎根基层、扎根群众,默默奉献,无怨无悔,为民解忧。这是一种精神,这是一种力量,这也是李文成十几年来对人民调解工作的坚守与诠释。作为一名基层调解员,理应把这种精神发扬光大,在人民调解的岗位上努力奋斗、无私奉献,为构建和谐社会添砖加瓦。


赵灵芝 高秀娟



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